2011年3月,廣東省文化廳“廣東省文化志愿者總隊(duì)”正式成立,各地級市文化部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匚幕驹阜?wù)工作,初步建立起了覆蓋全省的省、市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街)四級文化志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2015年12月,全省已建有文化志愿隊(duì)伍1242支,注冊文化志愿者89979人。僅2015年,全省舉辦以文化志愿者參與為主的文化活動達(dá)27668次。出臺了《廣東省文化志愿者總隊(duì)建設(shè)方案》和《廣東省文化志愿者管理辦法》,明確了文化志愿者隊(duì)伍的目的宗旨、主要職責(zé)、人員條件及吸納對象、招募方式、組織機(jī)構(gòu)、權(quán)利與義務(wù)、退出機(jī)制等。印發(fā)實(shí)施《廣東省文化志愿服務(wù)規(guī)范指引》,對文化志愿者建設(shè)管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、服務(wù)規(guī)范、考核評估和表彰激勵等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的規(guī)定。
建立了“廣東文化志愿者信息管理服務(wù)平臺”,暢通了互聯(lián)網(wǎng)、微信服務(wù)號、手機(jī)APP等登錄渠道,實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)共建。建立了省文化志愿者藝術(shù)團(tuán)體和個人團(tuán)員注冊系統(tǒng)、人才檔案庫、優(yōu)秀節(jié)目資源庫、文化志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫等,對文化志愿者實(shí)行分類管理。在全省范圍內(nèi)推行使用“中國文化志愿者”標(biāo)識,統(tǒng)一設(shè)計、發(fā)布“廣東省文化志愿者證”。建立專家?guī)?,吸納高職稱、高學(xué)歷的人才加入專家型文化志愿者隊(duì)伍。推廣有特色、可復(fù)制的文化志愿服務(wù)活動示范項(xiàng)目,樹立文化志愿服務(wù)先進(jìn)典型。自2011年起先后深入寧夏、四川、青海、新疆、云南等多地邊疆民族地區(qū)開展服務(wù),有效加強(qiáng)了廣東與邊疆民族地區(qū)文化藝術(shù)交流和合作。2013至2015年連續(xù)三年在國慶和重陽節(jié)期間,由總隊(duì)和各市、縣文化館(站)在全省聯(lián)動開展“文化暖心點(diǎn)亮生活”關(guān)愛特殊群體文化志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,共鋪展文化志愿服務(wù)點(diǎn)653個,參與文化志愿者人次共12657人,惠及群眾40多萬人次。為適應(yīng)文化志愿服務(wù)的新形勢、新需求,開展針對文化志愿者的分層次、分步驟的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2013年9月起,總隊(duì)在全省建立139個文化志愿者義務(wù)輔導(dǎo)點(diǎn),由各地級市文化志愿者分隊(duì)牽頭,深入社區(qū)、街道、村鎮(zhèn)、公園、文化廣場等地開展活動。五年來,全省培訓(xùn)文化志愿者累計達(dá)2萬余次,參與培訓(xùn)的文化志愿者累計達(dá)100多萬人次。積極運(yùn)用新聞報道、言論評論、公益廣告、手機(jī)短信等多種形式,培育志愿服務(wù)文化、營造濃厚社會氛圍。利用本省《廣東文化信息》、《廣東社會文化》、廣東省文化廳公眾服務(wù)網(wǎng)、“文化志愿者在行動”專欄、各公益性文化場館、各地文化志愿服務(wù)門戶網(wǎng)站等渠道,進(jìn)行文化志愿服務(wù)宣傳。通過引入社會力量和資源,拓展文化志愿服務(wù)領(lǐng)域,使文化志愿服務(wù)社會力量不斷發(fā)展壯大。