“榕樹下文化空間”文化志愿者服務(wù)項(xiàng)目是東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)依托新型公共文化設(shè)施創(chuàng)新開展的文化志愿服務(wù)品牌。“榕樹下文化空間”文化志愿者服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施以來，很好地通過文化志愿服務(wù)加強(qiáng)了公共文化設(shè)施的管理和服務(wù)，提升了公共文化服務(wù)的質(zhì)量和水平，為市民傳遞了“開放、溫馨、詩意、自由、現(xiàn)代、雅致”的公共文化服務(wù)體驗(yàn)，被列為長(zhǎng)安鎮(zhèn)創(chuàng)建東莞市公共文化服務(wù)體系示范鎮(zhèn)亮點(diǎn)項(xiàng)目。

一、創(chuàng)新內(nèi)容形式，打造文化志愿服務(wù)品牌

傳統(tǒng)人文精神中，榕樹與文化一樣有著“無用之大用”的引領(lǐng)作用。所謂“榕樹下文化空間”，就是根據(jù)這一理念，依樹而建、以玻璃屋形式建成的新型特色公共文化設(shè)施，該空間沿落地玻璃布置藝術(shù)展出，包括3大公共文化服務(wù)功能：一是數(shù)字閱讀。配備東莞市首臺(tái)Pad+數(shù)字圖書館互動(dòng)服務(wù)終端（迷你云圖書館）和公共免費(fèi)Wi-Fi；二是藝術(shù)展覽。提供高層次文化享受。定期組織攝影、書法、美術(shù)等先鋒、精品、小型藝術(shù)展覽、沙龍活動(dòng)。三是溫馨書屋，開展全民閱讀活動(dòng)、親子閱讀活動(dòng)、圖書漂流、圖書分享等活動(dòng)。

“榕樹下文化空間”建成以來，長(zhǎng)安鎮(zhèn)圍繞深化設(shè)施的建管用，以文化志愿服務(wù)為抓手，積極打造了“榕樹下文化空間”文化志愿服務(wù)品牌，很好地創(chuàng)新了文化志愿服務(wù)的內(nèi)容形式，推動(dòng)了文化志愿服務(wù)陣地化、品牌化。一是開展日常性的現(xiàn)代公共文化服務(wù)。文化志愿者可以介紹藝術(shù)空間、解說藝術(shù)展覽、幫助市民了解和操作迷你云圖書館、推廣圖書漂流和志愿服務(wù)活動(dòng)、照顧到訪文化空間的老人孩子、整理圖書等；二是參與“榕樹下文化空間”的管理工作。文化志愿者以管理者的身份參與到“榕樹下文化空間”的安全巡查、圖書漂流、文化志愿者招募等活動(dòng)中，例如對(duì)淘換、捐贈(zèng)、借閱的書籍進(jìn)行登記。還有的文化志愿者自發(fā)策劃組織文化活動(dòng)，組織舉辦了親子誦經(jīng)典活動(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)、孩子組成興趣小組、學(xué)習(xí)小組甚至是業(yè)余小文化社團(tuán)。三是定期舉辦幼兒DIY繪本活動(dòng)等群眾喜聞樂見的公共文化活動(dòng)，提升文化志愿服務(wù)的品質(zhì)。

二、多措并舉，加大宣傳，建立文化志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制

一是建立文化志愿者招募機(jī)制。在“榕樹下文化空間”內(nèi)設(shè)置招募文化志愿者告示，并通過微博、微信、QQ群等渠道，加大宣傳力度，面向社會(huì)積極招聘文化志愿者。2014年以來有80多位市民積極應(yīng)募成為文化志愿者，加入全鎮(zhèn)文化志愿者隊(duì)伍，其中，有10多位文化志愿者經(jīng)常性在“榕樹下文化空間”進(jìn)行服務(wù)。二是加強(qiáng)文化志愿服務(wù)登記管理。通過《“榕樹下文化空間”文化志愿服務(wù)登記冊(cè)》對(duì)文化志愿服務(wù)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行登記管理。文化志愿服務(wù)情況統(tǒng)一納入文化志愿者個(gè)人服務(wù)檔案中，作為評(píng)選優(yōu)秀文化志愿服務(wù)者、星級(jí)文化志愿服務(wù)者的依據(jù)。目前，“榕樹下文化空間”文化志愿者每周服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約15小時(shí)、服務(wù)市民約700人次左右。今年以來，總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約500小時(shí)、服務(wù)2萬多人次。三是建立志愿服務(wù)巡查、回饋機(jī)制。安排專人跟進(jìn)文化志愿者招募工作，定期巡查文化志愿者服務(wù)情況，指導(dǎo)文化志愿者提高服務(wù)水平。通過巡查反饋以及微博、微信、QQ群等渠道，及時(shí)了解“榕樹下文化空間”群眾參與情況、群眾意見建議，及時(shí)改進(jìn)志愿服務(wù)工作。四是加大宣傳力度。通過報(bào)紙、電視臺(tái)、微博、微信等，加大向市民推介“榕樹下文化空間”力度，報(bào)道文化志愿服務(wù)情況。同時(shí)，把“榕樹下文化空間”志愿服務(wù)項(xiàng)目納入到全鎮(zhèn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)中，通過中央、省、市各級(jí)媒體積極報(bào)道項(xiàng)目開展情況。