為深入貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，落實(shí)文化和旅游部《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》和《廣東省文化和旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃》關(guān)于公共文化人才隊(duì)伍建設(shè)要求，著力提升廣東省各級(jí)文化館公共數(shù)字文化人才隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力，2024年9月18日至19日，由廣東省文化館、廣東省文化館聯(lián)盟主辦，廣東省文化館聯(lián)盟數(shù)字文化委員會(huì)承辦的2024年廣東省文化館系統(tǒng)公共數(shù)字文化建設(shè)線上培訓(xùn)班成功舉辦。來自全省21個(gè)地級(jí)以上市文化館、122個(gè)縣級(jí)文化館業(yè)務(wù)骨干共297人參加培訓(xùn)。

廣東省文化館、廣東省文化館聯(lián)盟對(duì)此次培訓(xùn)班高度重視，從課程設(shè)置、師資力量到教學(xué)方式等方面進(jìn)行了細(xì)致的安排，課程聚焦“數(shù)智技術(shù)賦能公共文化”“人工智能大模型”“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)”“文化社群”等緊貼業(yè)態(tài)新潮流，師資匯集行業(yè)大咖專家、高校學(xué)者和文旅行業(yè)人工智能技術(shù)大拿專題授課，采用騰訊會(huì)議線上直播方式進(jìn)行。

9月18日上午，2024年廣東省文化館系統(tǒng)公共數(shù)字文化建設(shè)線上培訓(xùn)班正式開班，廣東省文化館副館長(zhǎng)劉翔出席開班儀式并致辭。他指出，面對(duì)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，推動(dòng)公共數(shù)字文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，探索優(yōu)質(zhì)資源直達(dá)基層機(jī)制，關(guān)鍵在人才，他鼓勵(lì)我省文化館人在以下三方面主動(dòng)作為、努力成才。

一是技術(shù)創(chuàng)新，信息技術(shù)是文化館創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)化管理、豐富體驗(yàn)的重要手段，文化館人應(yīng)主動(dòng)擁抱新技術(shù)、新理念，以創(chuàng)新性思維積極探索新應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展路徑，打造數(shù)字服務(wù)新模式，提升數(shù)字化、智能化服務(wù)水平，打造更加符合新業(yè)態(tài)的公共數(shù)字文化服務(wù)產(chǎn)品，加快發(fā)展文化新質(zhì)生產(chǎn)力，奮力譜寫廣東文化強(qiáng)省新篇章。二是服務(wù)創(chuàng)新，文化館人要善于適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的特征特點(diǎn)，學(xué)會(huì)抓時(shí)機(jī)、抓話題、抓平臺(tái)，加快構(gòu)建“立得住、叫得響、傳得開、紅得久”的服務(wù)品牌；要推動(dòng)線上“種草”與線下服務(wù)良性轉(zhuǎn)化，注重線上圈層建設(shè)，提升數(shù)字服務(wù)粘性，實(shí)現(xiàn)傳播效應(yīng)最大化，讓更多的群眾聞聲而動(dòng)、慕名而來；要完善全民參與機(jī)制，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公共數(shù)字文化成果全民共享，打造全民藝術(shù)普及數(shù)字服務(wù)新場(chǎng)景。三是要學(xué)用務(wù)實(shí)，學(xué)員們需強(qiáng)化學(xué)習(xí)、迎接挑戰(zhàn)、學(xué)以致用，結(jié)合工作實(shí)際深入思考，更新方法和觀念，將文化館數(shù)字化服務(wù)作為公共文化服務(wù)的重要手段，躬身入局、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，深入推進(jìn)落實(shí)全民藝術(shù)普及，共同推動(dòng)廣東省公共文化服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

培訓(xùn)班首課由文化和旅游部全國(guó)公共文化發(fā)展中心副主任羅云川以《公共文化云建設(shè)及智能化服務(wù)趨勢(shì)》為題，從國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略以及“十五五”規(guī)劃的視角出發(fā)，詳細(xì)介紹了國(guó)家公共文化云建設(shè)、智能化服務(wù)趨勢(shì)、文化與科技融合等多個(gè)方面內(nèi)容，著重剖析了國(guó)家公共數(shù)字文化建設(shè)發(fā)展、數(shù)智化賦能公共文化、“平臺(tái)+AI”“資源+AI”“場(chǎng)館+AI”，公共文化驛站、品牌活動(dòng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)資源直達(dá)基層等方面內(nèi)容，為學(xué)員們帶來了鮮活的公共數(shù)字文化前沿案例和視角。

深圳靈智數(shù)字有限公司的創(chuàng)始人兼CEO李明華，以《人工智能與新文旅發(fā)展——從技術(shù)理解到技術(shù)實(shí)踐教學(xué)》為題，結(jié)合自身豐富的互聯(lián)網(wǎng)和人工智能實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)闡述了人工智能大模型在文旅產(chǎn)業(yè)中的重要作用，并通過實(shí)際案例展示了AI在數(shù)字人、智能客服、文化傳播等文旅方面的應(yīng)用實(shí)踐，鼓勵(lì)大家以開放心態(tài)接納新技術(shù)，共同探索文旅行業(yè)的未來之路。

浙江省公共文化服務(wù)現(xiàn)代化理論研究中心常務(wù)副主任李陽(yáng)帶來專題教學(xué)《生成式AI如何助力文化館工作質(zhì)效提升》，詳細(xì)介紹了文心一言、kimi等主流人工智能大模型的特征特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際操作演示了AI在撰寫新聞稿、撰寫論文、項(xiàng)目申報(bào)書、PPT制作等方面的應(yīng)用。

惠州市文化館館長(zhǎng)林博偉帶來了《高粘性藝術(shù)社群建設(shè)和運(yùn)營(yíng)教學(xué)》精彩課程。他圍繞政策背景、創(chuàng)新做法、創(chuàng)新成效、未來規(guī)劃四個(gè)方面詳細(xì)介紹了惠州市文化館在文化藝術(shù)社群建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的大膽嘗試和探索。重點(diǎn)介紹通過利用數(shù)字技術(shù)手段，借助“文惠圈”的多種功能建立具有高粘性的“粉絲”文化社群——藝術(shù)部落，讓線下培訓(xùn)、展覽、演出活動(dòng)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景通過互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景呈現(xiàn)，將線下活動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)為“線上線下融合并舉”，推出了一批深受群眾喜愛的數(shù)字文化品牌項(xiàng)目，通過策劃紅包設(shè)計(jì)大賽、攝影大賽、練琴大賽等品牌活動(dòng)驅(qū)動(dòng)不同社群發(fā)展。

本次培訓(xùn)班采用線上社群互動(dòng)教學(xué)運(yùn)營(yíng)模式，每個(gè)課程直播前，助教老師下發(fā)培訓(xùn)注意事項(xiàng)、提醒學(xué)員準(zhǔn)時(shí)上課、收集學(xué)員問題等。每次上課培訓(xùn)社群異?；钴S，人員接龍、發(fā)圖、討論、提問等信息接連不斷。此外，本次培訓(xùn)還設(shè)置了課程滿意度問卷調(diào)查，95%的學(xué)員認(rèn)為本次培訓(xùn)課程內(nèi)容非常實(shí)用且對(duì)實(shí)際工作有較大的幫助，培訓(xùn)滿意度達(dá)到99%。

本次培訓(xùn)班以“數(shù)智技術(shù)賦能公共文化”“人工智能大模型”“文化社群”“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)”為主題，以前瞻性的內(nèi)容受到了學(xué)員們的一致好評(píng)，使整個(gè)培訓(xùn)走“新”更走“心”。此次培訓(xùn)班的成功舉辦是促進(jìn)我省文化館從數(shù)字化向智能化邁進(jìn)的有效探索，也是推動(dòng)廣東省公共數(shù)字文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，既進(jìn)一步加強(qiáng)了廣東文化館系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)也為基層業(yè)務(wù)骨干搭建了一個(gè)互相切磋、互相交流的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓基層業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)擁抱、融入、適應(yīng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展。新時(shí)代，新征程，廣東省文化館、廣東省文化館聯(lián)盟將以此為契機(jī)，不斷激發(fā)文化館公共數(shù)字文化創(chuàng)新發(fā)展活力，探索優(yōu)質(zhì)資源直達(dá)基層機(jī)制，助推全省文化館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。